为进一步筑牢辖区反诈安全防线，提升网点周边商铺经营者及从业人员的风险防范意识，有效遏制电信网络诈骗案件高发态势，近日，广发银行商丘分行组织“反诈宣传志愿服务队”，针对分行周边30余家商铺开展“进商铺、宣反诈、护平安”主题宣传活动，切实将反诈知识送到群众身边，守护商户“钱袋子”。
本次活动前期，商丘分行精心制定宣传方案，针对商丘本地近期高发的“虚假订单退款”“冒充房东收租”“营业执照代办诈骗”等商铺高频受骗类型，准备了反诈宣传折页、案例手册以及印有反诈标语的环保袋、围裙等宣传物料，确保内容贴合商户实际需求，真正让商户听得懂、用得上。
活动中，志愿服务队采取“分片走访、逐户讲解”的方式，深入餐饮、零售、五金、美容美发等各类商铺。队员们与商户经营者、店员面对面交流，结合典型案例展开讲解。针对不同行业的特点，队员们重点普及了以下反诈知识：
·针对餐饮商户，提醒防范“冒充平台客服要求升级收款码”的诈骗手段，强调切勿轻易点击陌生链接或泄露收款账户信息；
展开剩余55%·针对零售商户，详细拆解“虚假订单大额退款”骗局，告知商户需通过官方平台核实退款信息，避免因“账户冻结需转账解冻”而被骗；
·针对需频繁使用营业执照的商户，着重警示“冒充市场监管部门要求缴纳‘年检费’‘认证费’”的诈骗套路，强调官方部门不会通过私人账户收费，遇事可直接前往政务大厅或拨打官方热线确认。
为增强宣传效果，队员们还现场指导商户下载“国家反诈中心”APP，开启来电预警功能，并手把手演示如何识别诈骗电话、举报可疑线索。同时，鼓励商户成为“反诈宣传员”，在店铺显眼位置张贴反诈海报，向到店顾客同步传递反诈知识，形成“商户带动顾客、点辐射面”的宣传效应。
在走访一家五金店时，店主王先生表示：“之前接到过自称‘供应商’的电话，说要变更收款账户，当时差点就转钱了，今天听你们一讲，才知道这是典型的诈骗，真是太感谢了！”
此次周边商铺反诈宣传活动，共发放宣传物料200余份，覆盖商户从业人员及过往群众300余人次，现场帮助50余名商户完成“国家反诈中心”APP注册与预警开启，有效提升了周边商户的反诈意识和识骗能力。
后续，广发银行商丘分行将持续聚焦群众需求，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，以金融力量助力构建商丘辖区平安稳定的社会环境，切实履行金融机构的社会责任与使命。
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